Dies kann zwei Gründe haben: Entweder haben Sie keine oder eine unvollständige Postleitzahl eingegeben oder es ist schon ein anderer User mit der gleichen Postleitzahl gemeldet. Für beide Probleme gibt es Abhilfe. Die PV-Landkarte sucht zuerst nach Längen- und Breitengrad. Ist dieser Wert vorhanden wird die Postleitzahl nicht angefordert und Ihre Anlage an der Position des Längen- und Breitengrades abgebildet. Sind diese Koordinaten nicht eingegeben bedient sich Google Maps bei der angegebenen Postleitzahl. Bei User mit der gleichen Postleitzahl wird aber nur ein User dargestellt. Fragt mich aber nun nicht nach welchen Kriterien ausgewählt wird. Ich weiß es leider noch nicht. Falls dies bei Ihnen der Fall ist und Sie von einer oder mehreren Anlagen mit gleicher Postleitzahl überlagert werden, haben Sie die Möglichkeit im eingeloggten Zustand in Ihrer Anlage unter „Meine Daten“ sich (bzw. Ihre Anlage) an die richtige Stelle zu ziehen - ganz einfach mit der Maus über den Ballon fahren - festhalten und verschieben.

Diese Softwrare finden Sie unter „Anlagendaten ändern“ und dann „Anlagendetails bearbeiten“.

Sie können in diese Software

• Postleitzahl und Ort eingeben –> Sie landen an einem zentralen Ort ( Stadtplatz )
• Postleitzahl, Ort und Straße eingeben –> Sie landen an einem zentralen Ort in Ihrer Straße
• Postleitzahl, Ort, Straße und Hausnummer eingeben–> Sie sind nun Zuhause. Sie können dies nachkontrollieren, indem Sie den Zoom benutzen.

Sie haben nun die Möglichkeit, Ihre Anlage an die richtige Stelle zu ziehen. Dazu den Ballon mit der Maus festhalten und verschieben.